Erabilera- eta kontratazio-baldintzak

Itzulpen hau informazio gisa baino ez da; gaztelaniazko bertsioak du lehentasuna. Baldintza hauek MultiDocs-en erabilera arautzen dute; MultiDocs EXAMFY SOFTWARE, S.L.-ren zerbitzu bat da (datu osoak Lege-oharrean). Zerbitzua erabiltzean, baldintzak onartzen dituzu. Ados ez bazaude, ez erabili.

1. Zerbitzua

• Doan sinatu: zure dokumentuak nabigatzailean sinatu eta deskargatu edo posta elektronikoz bidal ditzakezu, erregistratu gabe eta mugarik gabe.
• Sinatzera bidali: beste pertsona bati dokumentu bat betetzeko eta sinatzeko eska diezaiokezu, esteka posta elektronikoz (guk bidaltzen dugu) edo WhatsApp edo SMS bidez (zuk bidaltzen duzu zure mugikorretik) helaraziz; sinatutako dokumentua egiaztagiri batekin jasotzen duzu posta elektronikoz. Hilean 20 bidalketa doan barne.
• MultiDocs plana: enpresa, profesional eta erakundeentzat, erabiltzaile mugagabeekin, hilean 1.000 sinatzeko bidalketa arte eta webean une bakoitzean deskribatutako funtzioekin. Bolumen handiagoetarako, neurrira egindako prezio bat adosten da.

2. Nork erabil dezakeen

14 urtetik gorakoa izan behar duzu. Ordainpeko plana enpresa, profesional eta erakundeei zuzenduta dago; erakunde baten izenean kontratatzen baduzu, hura behartzeko ahalmena duzula adierazten duzu.

3. Erabilera zuzena

Honako hauek egiteko konpromisoa hartzen duzu:

• Erabiltzeko eskubidea duzun dokumentuak bakarrik bidaltzea, eta harreman legitimoa duzun pertsonei bakarrik eskatzea sinadurak.
• Dokumentuak bidaltzen dizkiezun pertsonen datuak tratatzeko oinarri juridiko bat izatea eta horren berri ematea. Datu horiei dagokienez, zu zara tratamenduaren arduraduna, eta EXAMFY SOFTWARE, S.L. tratamenduaren eragilea.
• Zerbitzua ez erabiltzea inor ordezteko, dokumentuak faltsutzeko, nahi ez diren komunikazioak bidaltzeko edo legez kanpoko edozein helburutarako.
• Besteren dokumentuetara sartzen, zerbitzua aldatzen edo gainkargatzen ez saiatzea.

Dokumentuak sinatzera bidaltzeko edo sinatutako dokumentu bat posta elektronikoz bidaltzeko, zure posta berretsi behar duzu guk bidaltzen dizugun kode batekin: horrela egiaztatzen dugu posta zurea dela. Idazten duzun izena zure erantzukizuna da, eta zurea edo ordezkatzen duzun erakundearena izan behar du.

Arau hauek betetzen ez dituenari sarbidea eten diezaiokegu.

4. Sinadura elektronikoa

MultiDocs-ek sinadura elektroniko soila eskaintzen du, (UE) 910/2014 Erregelamenduaren (eIDAS) zentzuan, egiaztagiri batekin indartua; egiaztagiri horrek data eta ordua, sinatzailearen posta, IP helbidea, nabigatzailea eta jatorrizko dokumentuaren hatz-marka digitala (SHA-256) jasotzen ditu. eIDASen arabera, ezin zaio ondorio juridikorik ukatu elektronikoa izateagatik.

Sinatutako dokumentu bakoitza multidocs.es/verificar helbidean egiaztatu daiteke: norbaitek sinatu ondoren aldatzen badu, ez dator bat. Sinadura bakoitzaren ebidentzien erregistroa (dokumentua gabe) 5 urtez gordetzen dugu.

Ez da sinadura elektroniko aurreratua ez kualifikatua, eta EXAMFY SOFTWARE, S.L. ez da konfiantza-zerbitzuen emaile kualifikatua. Zuk erabakitzen duzu sinadura mota hau egokia den dokumentu bakoitzerako; arau batek sinadura kualifikatua eskatzen badu (adibidez, ziurtagiri digitalarekin), hura erabili beharko duzu.

5. Zure dokumentuak

Dokumentuak zureak dira. Zerbitzua emateko bakarrik erabiltzen ditugu. Sinatzera bidalitako dokumentuak gure zerbitzarietatik ezabatzen dira sinatu eta 30 egunera (edo bidali eta 30 egunera, sinatzen ez badira): gorde posta elektronikoz jasotzen duzun dokumentu sinatua.

6. Prezioa eta ordainketa

• Zure dokumentuak sinatzea eta hilean 20 sinatzeko bidalketa doakoak dira.
• MultiDocs planak 19 € balio du hilean edo 228 € urtean, BEZa barne hartu gabe.
• Aldez aurretik ordaintzen da, eta aldi bakoitzaren amaieran automatikoki berritzen da, bertan behera uzten ez baduzu.
• Prezioa aldatzen badugu, gutxienez 30 egun lehenago jakinaraziko dizugu, eta aplikatu aurretik bertan behera utzi ahal izango duzu.

7. Bertan behera uztea

Ez dago iraunkortasunik. Nahi duzunean utz dezakezu bertan behera, eta plana aktibo egongo da ordaindutako aldia amaitu arte; ez dira hasitako aldiak itzultzen. Amaitzean, zure kontua doako planera pasatzen da: zure kontuan artxibatutako dokumentuetarako sarbidea mantentzen duzu, eta hilero doako bidalketak dituzu. Plana berriro aktiba dezakezu nahi duzunean, adibidez lan gehien dagoen hilabeteetan bakarrik. Enpresa eta profesionalentzako zerbitzua denez, ez da kontsumitzaileen atzera egiteko eskubidea aplikatzen.

8. Erabilgarritasuna eta aldaketak

Zerbitzua beti erabilgarri egon dadin lan egiten dugu, baina etenaldiak egon daitezke mantentze-lanengatik, hornitzaileen hutsegiteengatik edo kanpoko arrazoiengatik. Funtzioak hobetu edo aldatu ditzakegu; aldaketa batek ordainpeko planari modu nabarmenean eragiten badio, jakinaraziko dizugu.

9. Erantzukizuna

Zerbitzua behar den arduraz ematen dugu. Ez gara erantzule dokumentuen edukiaz, helburu jakin baterako duten baliozkotasunaz, alderdiek haiekin egiten duten erabileraz, ez eta baldintza hauen aurkako erabilera batek eragindako kalteez ere. Dolo edo errua larria salbu, ordainpeko bezeroekiko gure erantzukizuna aurreko 12 hilabeteetan ordaindutakora mugatzen da. Horrek ez ditu inola ere mugatzen legeak kontsumitzaileei aitortzen dizkien eskubideak.

10. Datu pertsonalak

Datuak Pribatutasun-politikaren arabera tratatzen ditugu. Dokumentuak bidaltzen dizkiezun pertsonen datuei Tratamendu-mandatuaren kontratua aplikatzen zaie, baldintza hauen parte dena.

11. Baldintza hauen aldaketak

Baldintza hauek egunera ditzakegu. Bertsio berria bere datarekin argitaratuko dugu, eta aldaketak garrantzitsuak badira eta zure posta badugu, aldez aurretik jakinaraziko dizugu.

12. Lege aplikagarria

Baldintza hauek Espainiako legeak arautzen ditu. Kontsumitzailea bazara, zure bizilekuko epaitegiak izango dira eskudun; gainerako kasuetan, Bartzelonakoak. Edozein erreklamaziotarako, idatzi iezaguzu lehenik info@multidocs.es helbidera: konpontzen saiatuko gara.