Contrato de encargo do tratamento

Última actualización: 28 de outubro de 2026

Esta é unha tradución só informativa; prevalece a versión en castelán. Este contrato, conforme ao artigo 28 do RXPD, aplícase cando usas MultiDocs para enviar documentos a outras persoas. Forma parte das Condicións de uso e contratación e acéptalo ao usar o servizo.

  • Responsable do tratamento: ti, o usuario que envía os documentos (ou a entidade en nome da cal actúas).
  • Encargado do tratamento: EXAMFY SOFTWARE, S.L., NIF B56684905, Carrer del General Palafox, 8, 08860 Castelldefels, Barcelona (España).

1. Obxecto e duración

O encargado trata, por conta do responsable, os datos necesarios para enviar documentos para asinar, recoller as sinaturas e os datos que se pidan, e entregar o documento asinado. O encargo dura mentres uses o servizo.

2. Datos e persoas afectadas

  • Persoas: quen recibe os documentos para asinar e as persoas que aparecen neles.
  • Datos: identificativos e de contacto (nome, correo, DNI, enderezo, teléfono), a foto do documento de identidade se o responsable a pide, os que conteña o documento, a sinatura manuscrita dixitalizada e os datos técnicos da sinatura (data, hora, IP, navegador).
  • Se o documento contén categorías especiais de datos (por exemplo, de saúde), o responsable garante que conta coa base legal necesaria.

3. Obrigas do encargado

  • Tratar os datos só seguindo as instrucións do responsable, que son as que resultan do uso do servizo, e non usalos para fins propios.
  • Garantir a confidencialidade das persoas autorizadas para tratalos.
  • Aplicar medidas de seguridade axeitadas (art. 32 RXPD): conexións cifradas, almacenamento privado e cifrado, acceso por ligazón persoal e control de acceso.
  • Recorrer só aos subencargados indicados máis abaixo, con contratos que impoñan as mesmas obrigas, e informar de calquera cambio para que o responsable poida opoñerse.
  • Axudar o responsable a atender os dereitos das persoas e a cumprir as súas obrigas de seguridade, avaliacións de impacto e consultas.
  • Notificar ao responsable sen dilación indebida, e en todo caso en menos de 48 horas, calquera violación de seguridade que afecte os seus datos.
  • Suprimir os datos ao rematar o servizo: os documentos bórranse 30 días despois da sinatura ou do envío. O rexistro de evidencias de cada sinatura, sen o documento, consérvase 5 anos para poder acreditala e despois bórrase.
  • Pór á disposición do responsable a información necesaria para demostrar o cumprimento e permitir auditorías razoables.

4. Obrigas do responsable

  • Contar con base legal para os tratamentos e ter informado as persoas afectadas.
  • Facilitar só os datos necesarios. En particular, pedir a foto do documento de identidade só cando a necesite de verdade para ese documento.
  • Supervisar o tratamento.

5. Subencargados autorizados

ProvedorPara queOnde se tratan os datos
Vercel Inc.Aloxamento da web, procesamento dos documentos enviados para asinar e almacenamento cifradoUnión Europea: Frankfurt (Alemaña)
Vercel Inc. (Web Analytics)Reconto anónimo e agregado de visitas á web, sen cookies e sen gardar a IPSegundo a infraestrutura de Vercel (datos anónimos)
Resend (Plus Five Five, Inc.)Envío dos correos do servizo (invitacións, avisos e documentos asinados)Unión Europea: Irlanda

Os documentos e os datos persoais procésanse e gárdanse na Unión Europea. Vercel e Resend teñen a súa sede nos EE. UU.: se o seu persoal accedese algunha vez aos datos desde alí (por exemplo, para dar soporte técnico), ese acceso está amparado polo Marco de Privacidade de Datos UE-EE. UU. e por cláusulas contractuais tipo.

Os datos trátanse na Unión Europea. Calquera acceso dun subencargado desde fóra do Espazo Económico Europeo ampárase no Marco de Privacidade de Datos UE-EE. UU. ou nas cláusulas contractuais tipo aprobadas pola Comisión Europea.

6. Contacto

Para calquera cuestión sobre este contrato, escribe a info@multidocs.es.