Mandato SEPA para cobrar la cuota del club deportivo

Qué debe incluir

• Un título con la palabra «SEPA», como «Orden de domiciliación de adeudo directo SEPA».
• La referencia única del mandato: un código que pone el club, distinto para cada mandato.
• El identificador de acreedor del club, con su nombre y su dirección.
• Los datos del titular de la cuenta y su IBAN.
• El tipo de pago: recurrente, para las cuotas, o único.
• El texto legal que autoriza los cargos y explica el derecho a la devolución.
• El lugar, la fecha y la firma del titular de la cuenta.

Antes: el identificador de acreedor del club

Para emitir recibos SEPA, el club necesita un identificador de acreedor y tener contratado con su banco el cobro de recibos por domiciliación. Pídeselo a tu banco antes de preparar los mandatos: va en cada uno.

La referencia única del mandato la pones tú. Puede ser, por ejemplo, el número de socio seguido de la temporada. Lo importante es que no se repita y que la uses en todos los recibos de ese mandato.

Quién firma: el titular de la cuenta

Las normas SEPA dicen que firma el titular de la cuenta en la que se cargan los recibos, o una persona autorizada por él. No tiene por qué ser quien inscribe al jugador. Si la cuenta es del otro progenitor o de un abuelo, firma esa persona.

El mandato va aparte. Las normas piden que esté claramente separado de cualquier otro texto, así que no lo metas dentro de la ficha de inscripción: envíalo como un documento propio.

¿Vale firmado en el móvil?

Sí, si la firma es jurídicamente vinculante. El reglamento del esquema de adeudos SEPA (el «rulebook» del Consejo Europeo de Pagos) admite que el mandato sea un papel firmado a mano o un documento electrónico firmado con un método de firma jurídicamente vinculante. También permite que el acreedor ofrezca rellenarlo y firmarlo con firma electrónica.

El mismo Consejo aclara que las normas SEPA no fijan ni limitan qué métodos de firma electrónica se pueden usar: la validez depende sobre todo de la ley que se aplica entre el club y la familia. Y avisa de que no todos los métodos permiten probar con la misma facilidad que firmó el titular. Y en España, el reglamento europeo eIDAS dice:

«No se denegarán efectos jurídicos ni admisibilidad como prueba en procedimientos judiciales a una firma electrónica por el mero hecho de ser una firma electrónica o porque no cumpla los requisitos de la firma electrónica cualificada.»

Reglamento (UE) 910/2014 (eIDAS), artículo 25.1 · Ver en la fuente oficial

Con MultiDocs la firma es electrónica simple, con un justificante de la fecha, la hora y los datos con los que se firmó. No es una firma cualificada ni usa certificado. Para que te sirva como prueba, pide el nombre, el DNI y el IBAN del titular, y guarda el PDF firmado con su justificante.

El banco no recibe el mandato. Lo guarda el club mientras exista, junto con sus cambios o su cancelación, y solo lo tendrás que enseñar si el banco de la familia pide una copia.

Devoluciones: 8 semanas y 13 meses

En los recibos SEPA autorizados, la familia puede pedir a su banco la devolución durante ocho semanas desde el cargo. En los adeudos SEPA el banco no puede negarse: la familia puede devolver el recibo sin dar explicaciones:

«El ordenante podrá solicitar la devolución a que se refiere el artículo 48 por una operación de pago autorizada iniciada por un beneficiario o a través del mismo, durante un plazo de ocho semanas contadas a partir de la fecha de adeudo de los fondos en su cuenta.»

Real Decreto-ley 19/2018, artículo 49.1 · Ver en la fuente oficial

«en relación con los adeudos domiciliados contemplados en el artículo 1 del Reglamento (UE) n.º 260/2012 […] el ordenante tendrá un derecho incondicional de devolución dentro de los plazos establecidos en el artículo 49.»

Real Decreto-ley 19/2018, artículo 48.2 · Ver en la fuente oficial

Si el cargo no estaba autorizado, por ejemplo porque nadie firmó el mandato, el plazo es mucho más largo:

«El usuario de servicios de pago obtendrá la rectificación por parte del proveedor de servicios de pago de una operación de pago no autorizada o ejecutada incorrectamente únicamente si el usuario de servicios de pago se lo comunica sin demora injustificada, en cuanto tenga conocimiento de cualquiera de dichas operaciones que sea objeto de reclamación, incluso las cubiertas por el artículo 60, y, en todo caso, dentro de un plazo máximo de trece meses contados desde la fecha del adeudo.»

Real Decreto-ley 19/2018, artículo 43.1 · Ver en la fuente oficial

El Banco de España lo explica también en su Portal del Cliente Bancario. Por eso conviene tener el mandato bien firmado y guardado: es lo que demuestra que el cargo estaba autorizado.

Avisar antes de cada cargo

• Aviso previo. Las normas SEPA piden avisar del importe y la fecha del cargo al menos 14 días naturales antes, salvo que acordéis otro plazo. Puedes avisar una sola vez con el calendario de la temporada.
• Si no cobras en 36 meses, el mandato caduca y tienes que pedir uno nuevo.
• Si cambian el IBAN o el titular, pide un mandato nuevo o una modificación firmada.

Modelo de mandato SEPA

Modelo orientativo: adáptalo a tu club y revísalo con tu banco o tu asesor.

Firmarlo gratis en MultiDocs⬇ Descargar el modelo en WordAñade el logo, el identificador de acreedor y los datos de tu club.

Cómo lo firman las familias

1. Rellena el modelo y guárdalo como PDF. Súbelo en Firmar gratis; también vale una foto del papel.
2. Elige «Una copia para cada uno» (hasta 20 personas por envío), marca dónde se firma y pega el nombre y el correo o el móvil de cada titular de la cuenta.
3. A cada persona le llega un enlace por correo, WhatsApp o SMS, y firma con el dedo en su móvil, sin crear cuenta.
4. Cuando terminan, te llega un solo correo con todas las copias firmadas y sus justificantes.

Pon tú la referencia de cada mandato antes de enviarlo. Con «+ Añadir dato», pide «Nombre y apellidos», «Número de DNI», «Dirección» y un «Otro dato» para el IBAN. Si quien firma no es quien inscribió al jugador, envíaselo a esa persona.

Para el resto de papeles de la temporada tienes la ficha de inscripción del club, la autorización de viaje para menores y la autorización paterna. Todos los modelos, en modelos de documentos.